よくあるご質問

チェックイン・チェックアウトの時間は？

チェックインは15:00〜、チェックアウトは10:00までです。到着が遅れる場合は事前にご連絡くださいませ。

日帰り利用は可能ですか？

11:00〜20:00の間で内湯・サウナ・ランチをご利用いただけます。サウナは事前予約制です。

サウナは貸切ですか？

森のサウナはパブリック利用が基本ですが、貸切も可能です。天空のサウナは宿泊者専用の貸切サウナです。

温泉は貸切できますか？

チェックインからご利用いただける「極無の湯」は貸切露天風呂です（要予約）。

アメニティは何がありますか？

浴衣、タオル、歯ブラシなどの基本アメニティは完備。サウナ利用時の水着・ポンチョもレンタル可能です。

Wi-Fiやテレビはありますか？

全室にWi-Fiとテレビを完備しています。

ペットは連れて行けますか？

申し訳ありませんが、ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。

アレルギー対応はできますか？

内容によっては対応可能です。ご予約時にご相談ください。

駐車場はありますか？

はい。無料の村営駐車場をご利用いただけます。旅館までは徒歩すぐです。

送迎サービスはありますか？

長野駅〜松川館間で無料送迎バスをご用意しております。アクセスページより時刻表をご確認ください。

子ども連れでも利用できますか？

お子様も大歓迎です。小学生まで無料の宿泊プランがございます。